Nuestras fortalezas
FORTALEZAS
PENSAR DESDE HOY EN EL MUNDO DE MAÑANA
Los cambios en el mundo transcurren cada vez más rápido: nuevos hábitos de consumo, nuevos comportamientos, nuevas necesidades. La estrategia de GRUAS JOSE BOMBAS toma en cuenta profundamente todas estas evoluciones, y se esfuerza para realizarla con el mayor respeto hacia los valores fundadores y en el cuadro de una visión donde el servicio y la escucha del cliente se sitúan en el corazón del enfoque.
NUEVAS EXIGENCIAS Y NUEVOS SERVICIOS
Alrededor del país, los equipos de GRÚAS JOSE BOMBAS están en constante innovación para satisfacer aún mejor las necesidades de sus clientes. Así mismo, GRUAS JOSE BOMBAS posee un equipo automotor automatizado y de última tecnología para satisfacer al cliente reduciendo el tiempo de espera de un servicio y su culminación.
RECURSOS HUMANOS
En el centro de la estrategia de crecimiento. Desde hace ya más de 13 años, GRÚAS JOSE BOMBAS puso en práctica una política de recursos humanos, donde se presta una alta atención a la calidad de la dirección, y así mismo en la formación del personal, en la actualidad nos encontramos en el proceso de implementación del sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo.
FRENTE A NUESTROS CLIENTES
EL COMPROMISO:
La asistencia no puede concebirse sin un compromiso real. Ya sea en el negocio de la emergencia o en las de las necesidades cotidianas GRÚAS JOSE BOMBAS ofrece un compromiso concreto: el de intervenir de manera oportuna y conforme a las normas de calidad. La
RESPONSABILIDAD:
Acostumbrados a los casos difíciles, de emergencia, GRÚAS JOSE BOMBAS es una empresa responsable. Más que un objetivo estratégico GRÚAS JOSE BOMBAS tiene como principal vocación, permitirle a cada persona vivir con toda confianza. Para satisfacer a sus clientes.
ESPÍRITU DE EQUIPO:
El sentimiento de estar trabajando en conjunto para ofrecer servicios útiles, resolver problemas realmente graves, ayudar a nuestros clientes, proveer una tranquilidad, todo esto explica la pasión con la cual los empleados de GRÚAS JOSE BOMBAS vienen a trabajar cada día. La creación de una Dirección de Recursos Humano dentro de la empresa pretende aprovechar este dinamismo, este orgullo, y ayuda a favorecer la proyección profesional dentro de la misma empresa.
CALIDAD: Una iniciativa para el 2020
Ser la empresa de asistencia referencia en el mercado, prestando un servicio de óptima calidad a nuestros clientes y usuarios, respaldándonos en un sistema de gestión de calidad, buscando el mejoramiento continuo de los procesos, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Cumplir con los objetivos del plan 2020, con la participación de un equipo competente, lo que nos permitirá cumplir con nuestras metas y objetivos.
HISTORIA
Grúas Jose Bombas es una línea implementada en el año 2006 por el grupo JOSE BOMBAS, esta línea se dedica a la prestación de servicios de asistencia vial dentro de los cuales se destacan la prestación de servicio de grúa, el transporte de pasajeros a nivel nacional y el alquiler de montacargas.
El Grupo Jose Bombas fue fundado legalmente creado en 1993 en la ciudad de Tunja por la familia Forero Peña, quienes tuvieron como iniciativa sus conocimientos en el área de mecánica industrial y su pasión por los autos.
Inicialmente contaban con taller de mecánica automotriz, la segunda línea implementa fue la del área de taller agrícola e industrial dichas áreas generan la necesidad de crear un almacén de abastecimiento para la reparación de vehículos automotores y la satisfacción de clientes.
Para el año 2005 se dan cuenta de la necesidad de la sociedad tunjana para satisfacer sus necesidades en casos de emergencia vehicular, realiza un estudio del mercado y nota que las empresas existentes no cuentan con el equipo de trabajo adecuado ni el personal capacitado para la prestación de servicios al usuario.
Toma la decisión de implementar la línea de asistencia vial y lo logra para el año 2006, trabajando eficazmente con el mejor equipo de trabajo del departamento y el personal necesario para la prestación de servicios; logrando en tan solo 6 meses posicionarse como la empresa líder en el departamento de Boyacá.
Durante estos 14 años Grúas José Bombas se ha destacado por su don de servicio, su cumplimiento y responsabilidad para con la sociedad, logrando recibir reconocimientos de parte de aseguradoras a nivel nacional destacando su excelente trabajo
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